Refund policy

מדיניות החזרות וביטולים

ב-Triply אנו מאמינים שאתם חייבים להיות מרוצים לחלוטין מהרכישה.

זכות ביטול — 30 יום

ניתן לבטל הזמנה ולקבל החזר מלא תוך 30 יום מיום קבלת המוצר, ללא צורך בהסבר. המוצר יש להחזיר באריזתו המקורית ובמצב תקין.

מוצר פגום או שגוי

קיבלתם מוצר פגום? נשלח לכם מוצר חלופי או נחזיר את מלוא הסכום ללא עלות משלוח חוזר.

כיצד מבצעים החזרה?

שלחו מייל ל-support@triply.co.il עם מספר ההזמנה ופירוט הבעיה. נחזור אליכם תוך יום עסקים.

החזר כספי

ההחזר יינתן לאמצעי התשלום המקורי תוך 5-7 ימי עסקים.